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    2022年不仅名创优品一家被贴了“亲日”标签，“国潮品牌”李宁都难以逃脱，令大爷非常意外。但仔细想想，所说过犹不及吧，大家都觉得也没什么问题的事，很有可能就容易“发生意外”，反倒是像“奈雪”那样，以往一直和名创优品一样打日系风，内部结构高度焦虑不安，一点点去日化，没出大事。

    自黑成为有效的公关手段，自黑往往不被国际大牌接受。事实上，在互联网传播的背景下，自黑更能让品牌感受到调皮和亲切(比如百度的“这次百度公关”)，用开玩笑的方式转移用户的注意力，从而顺利翻盘危机公关事件。

    10月4日，海天再回复“双标门”， 却将晒双标，怀疑你产品品质问题吃瓜群众和抖音主播们，都称之为“进攻中国食品企业”的人，绑票民族情绪。

    危机公关处理

    对于企业来说，公关部门的危机处理能力将直接关系到企业在公众心中的形象，并且会影响到企业是否能获得长远的发展。因此企业公关部门需要掌握正确的危机处理办法，尽快解决危机事件带来的不良影响，挽回企业的社会声誉。

    的确，2022年，公关价值体系得到了从未有过的多种冲击性，有来源于个人，也是有人群的，更具来源于新平台、新业态、新营销……如果说你依然是一名公司品牌公关人，祝贺你了，最少你在2022年做对了3件事情。

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